Start-up française, spécialisée en robotique, objets connectés, intelligence artificielle et en santé quotidienne, Family SelfCare a développé une technologie inédite pour répondre à une attente du grand public : une prévention efficace et naturelle, différente de celle que propose l’industrie pharmaceutique traditionnelle.
Cadrage, Conception & Accompagnement
Family Self Care, une startup deeptech basée en France, révolutionne l’autogestion de la santé en combinant des technologies de pointe avec des pratiques écoresponsables et un mode de vie sain. Elle est à l’origine du SelfCare1®, un dispositif unique en son genre qui fonctionne comme un robot domestique pour la santé naturelle. Ce système, synchronisé avec une application mobile pour un coaching personnalisé, utilise des cartouches spécialement conçues pour administrer jusqu’à 800 mono-doses sur mesure d’huiles essentielles. Cela permet aux utilisateurs de gérer divers programmes de soins et de bien-être, notamment pour la peau, l’équilibre énergétique, la santé émotionnelle, entre autres, profitant à tous les membres de la famille. Toutes les étapes de fabrication se déroulent en France, dans les villes de Candillargues, La Celles sur Durolle, Pruniers et Douvres la Délivrande.
Intensifiant son interaction client, Family Self Care adopte une stratégie axée sur un CRM pour cibler directement le consommateur final. Pour cette transition stratégique, l’entreprise a fait appel à Digital Skipper. L’objectif visait à optimiser l’expérience client, rendant chaque interaction plus personnalisée et efficace.
Les défis à relever :
- Rédaction d’un calendrier éditorial.
- Intégration de MailChimp dans WordPress.
- Accompagnement de la responsable CRM dans l’animation commerciale en fonction des segments.
