> La communication de l’entreprise
- Les avantages d’un mailing
- Les limites
- Découverte de l’e-mailing marketing
> Les différents types de mailing et leurs objectifs
- Les différents postes de coût
- Les coûts de création et de réalisation des messages
- Les coûts de reproduction, de logiciels, de diffusion
- Les coûts de location des adresses
> Les techniques rédactionnelles
- La gestion des campagnes
- Le timing de campagne
- Les tests d’optimisation
- La logistique de campagne
> La mesure des résultats
- Les résultats d’émission, la mesure des taux de Clic
- Les enjeux et différents types d’indicateurs
- La mesure des effets en point de vente